Projeto 2 - Grupo 3C: Apps para Medicina

- Resumo:
O projeto 2 de codesign de apps tinha duas opções de tema, a área social e a de medicina e nosso grupo optou pela medicina.

-Integrantes:
Felipe Giardini
Gabriel Vaz
Nicolas Fonteyne
Vitor Pagetti


- Primeiros pensamentos:
Para começarmos o projeto foi realizado um certo brainstorming de idéias de aplicativos. Por exemplo, foi pensado em apps com um bom design, com ótima funcionalidade, fácil uso e etc, para podermos talvez tirar algumas idéias desses exemplos.

- Alguns exemplos de apps:
- Santader: mostra a localização dos bancos mais próximos isso pode ser útil para bancos de sangue e hospitais
- google maps: localização
- Saúde
- WolfranAlpha: resolve problemas tanto de biologia ou matemática
- Aga Emergência: buscar hospitais com atendimento urgente no brasil inteiro

- Outras referências:
http://www.tecmundo.com.br/medicina/28248-12-apps-incriveis-para-quem-trabalha-com-medicina.htm
http://appsmediicos.blogspot.com.br/


- Primeira visita:
A primeira ida a campo dos alunos foi realizada no dia 29/10, fizemos uma visita ao Albert Einstein onde todos os grupos interessados em fazer o app voltado para medicina puderam ter uma conversa com o Dr Bento e com outros profissionais responsáveis por algumas áreas. Logo no primeiro contato já verificamos um pequeno problema do hospital, para chegar na sala a qual teria a conversa com os médicos, percebemos que as informações de localização pouco existem e para um aluno que chegou atrasado seria quase impossível ele encontrar o restante da turma se alguém não o guiasse até la. Já na conversa, primeiro nos foi apresentado o novo e inovador curso de medicina do próprio hospital, foi fortificada a relação que hoje já existe entre medicina e engenharia onde ambos podem trabalhar juntos. Em seguida a conversa começou a tomar um rumo mais voltado para nosso projeto, foram comentados alguns assuntos os quais nós poderiamos usar como o tema principal do projeto, como por exemplo:

  • Consultas
  • Centro cirúrgico
  • Banco de sangue
  • Terapia Intensiva e Semi Intensiva
  • Hemodiálise

Além desses apresentados o grupo ainda pensou em outros possíveis temas:

  • Monitoração da alimentação de pacientes
  • Ajuda de localização no hospital
  • Fila de espera
  • Exames

- Encontro dia 03/11: Brainstorm

A partir dos temas escutados e pensados realizamos um brainstorming para saber qual tema usaríamos no nosso projeto. No final descartamos as ideias sobressalentes pelos seguintes aspectos:

  • Consultas:
  1. Difícil interação entre o médico e o hospital
  2. necessário contato com vários médicos o que pode ser complicado
  3. aplicativos não muito usual visto que marcam consultas de um tempo em tempo
  • Centro cirúrgico:
  1. Necessário um conhecimento maior e mais específico sobre a área
  • Exames:
  1. Já existe aplicativos semelhantes
  2. aplicativo complicado de se fazer pois algumas vezes exames atrasam e pode casar um caos na agenda do app
  • Organizador do Pronto-Socorro:
  1. Seria necessário ter, como base, algum servidor que funcionasse em tempo real, o que é certamente inviável
  2. O funcionamento do app sem margem para falhas, dada a seriedade da aplicação do tema escolhido

E, assim, adotamos o tema do Banco de sangue, devido às facilidades que permitem a sua viabilidade, como seguem:

  1. Fácil localização para ida a campo
  2. Um grande problema da medicina atual a ser solucionado
  3. Fácil pesquisa de referências
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- Possíveis estratégias para a segunda ida a campo:

  • Falar com o profissional da área indicado
  1. Como é o cadastro das pessoas?
  2. Tem algum orgão maior que reune informação de todos os postos doadores de sangue?
  3. As pessoas sentem dificuldade para ir atrás de doar o sangue?
  4. Falta conscientização das pessoas?
  • Falar com pessoas que já doaram sangue
  1. Perguntar como foi a experência
  2. É fácil se informar sobre os postos onde ocorre doação de sangue?
  3. Você sabe do impacto que voce causa ao doar sangue?
  • Observar outros apps de medicina

- Segunda visita:

Para a segunda visita fomos nos encontrar com um profissional da área do banco de sangue. Primeiro tentamos no Pronto Atendimento do Einstein localizado no Ibirapuera porém nao tivemos sucesso pois no local não se faz doação de sangue apenas coleta para exames assim decidimos visitar a unidade principal no Morumbi.

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Chegando lá enfrentamos de novo a dificuldade de se localizar dentro hospital entrando inclusive em áreas restritas para os médicos.

Quando chegamos a central do banco de sangue perguntamos se podíamos nos encontrar com alguém responsável da área e foi nos indicado a coordenadora Rosana que nos atendeu e respondeu nossas perguntas e tirou nossas dúvidas acerca do tema.


- A entrevista

A entrevista foi feita com Rosane, coordenadora do departamento de banco de sangue do hospital.

Nossa primeira pergunta foi a respeito das dificuldades encontradas no banco de sangue sem direciona-la diretamente para a criação de um aplicativo. A profissional nos respondeu que hoje o principal problema é a falta de doadores que está caindo a cada ano e que mesmo com tantas campanhas feitas a favor da doação de sangue os doadores ainda são pequenos comparado com o que eles podem alcançar.

Um dos motivos que ela nos disse que causa essa falta de doadores é o tempo que as pessoas levam para realizar tal ação, pelo fato de morarem longe do hospital e ter que enfrentar muitas vezes um trânsito que dura horas. Mas esse problema o hospital já está resolvendo com uma central de doação móvel que terá parcerias com empresas principalmente.

Outro problema ressaltado foram as pessoas que tentam doar mesmo tendo algum problema ou um doador que já frequenta o Einstein há algum tempo e em uma nova doação é detectada algum problema que talvez ele já podia ter na anterior. Desses dois problemas ainda não conseguimos ter uma idéia para o app:

Em seguida perguntamos se poderia existir alguma coisa para inovar no sistema e foi respondido que para o próprio Einstein ainda não. Porém ela ressaltou que falta uma certa interação com os bancos de sangue dos outros hospitais particulares e públicos. Outro fator mencionado foi que muitas vezes um paciente precisa de algum tipo de componente do sangue com uma estruturação mais rara e que não se encontra as vezes nem no Brasil.

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Brainstorming 2:

Tendo, agora, a entrevista e o Brainstorm anterior como base, além de toda coleta de informações durante o percurso, pudemos refinar as nossas ideias afim de direciona-las ao tema adotado.
Como a intenção do nosso app é de facilitar a vida dos doares, procuramos pensar em alternativas para sanar os problemas descritos pela entrevistada. Relembrando-os rapidamente:

  • Falta de doadores
  1. Hospital ja investe nessa área
  2. Um aplicativo não ajudaria a resolver este problema, talvez a presença de propagandas em certos apps seria uma solução
  • Acessibilidade ruim ao hospital
  1. Problema por conta da cidade
  2. Trânsito e longas distâncias
  3. Já estão desenvolvendo um tipo de coleta de sangue móvel que será feita em parceria com algumas empresas que apresentam um certo número de pessoas com vontade de doar sangue
  • Detecção de problemas em coletas feitas
  1. Problema sem solução na medicina segundo a médica
  2. Pensamos em mapear o sangue em um banco de dados porém já existe um software para tal função
  • Baixa diversificação de tipos de sangue disponível para doação
  1. Problema de saúde mundial
  2. Poderia ser criado um app para cadastro de pessoas com fenótipo sanguíneo raro
  3. As vezes é necessário buscar certo tipo de sangue até fora do Brasil
  • Interação pobre entre as instituições que lidam com o processo de doação de sangue
  1. Poderia acrescentar muito para os bancos de sangue dos hospitais
  2. Pode se tirar várias idéias para aplicativos a partir desse problema mais os comentários da médica (Por exemplo de quando um paciente não pode doar sangue ele já ser reprovado na recepção visto que muitas pessoas utilizam da doação de sangue para realizar exames)
  3. Abrange um grande número de usuários
  4. Usuário seria os médicos, recepcionistas e outros funcionário do banco de sangue

Após o Brainstorming2 ficou decidido que faríamos o aplicativo baseado nos problemas de interação entre bancos de sangue mencionados pela Rosane, pois como ela havia dito, há muitos pessoas de má-fé que procuram bancos de sangue para apenas para fazer exames, tendo em vista uma possível doença. Essas atitudes são gravíssimas pois além de ser um tempo perdido para o banco de sangue, o estabelecimento corre o risco de que o sangue seja aprovado pelas máquinas de exames caso a doença esteja em seu estagio inicial.

Tende em vista esse problemas, o grupo se comoveu a fazer um aplicativo que solucionasse esse problema.


O Aplicativo:

Então como ficou decidido, faríamos uma aplicativo de interação entres os bancos de sangue para registrar todos os doadores em território nacional. O intuito é criar uma rede entre os bancos de sangue onde cada banco poderia acessar o histórico de doação de cada um para verificar se ele ja foi rejeitado em algum local e também, caso seja a primeira vez, o estabelecimento poderia adicionar um novo doador.

resumindo:

  • Cada banco terá seu cadastro no aplicativo
  • Há duas principais ações no aplicativo:
  1. pesquisar o histórico de alguém
  2. adicionar um novo doador
  • O banco de sangue terá acesso a todo o histórico de doação das pessoas, isso incluirá, como por exemple, o seu tipo de sangue e também caso ele já tenha sido negado.
  • O banco de sangue poderá adicionar qualquer novo doador e suas informações relevantes, e todos os bancos terão acesso a essas informações

Personas

nome :Amélia Vaz Paggeto de Giardini Fonteyne

A senhora Amélia trabalha a 20 anos como coordenadora no banco de sangue do Hospital Albert Einstein, ela sempre teve um grande afeto pelos pacientes que necessitam de sangue, como também sempre admirou os doadores de sangue. Porém Amélia sempre teve grandes problemas com indivíduos de má-fé que aproveitam da boa vontade dos funcionários e simulam uma doação de sangue apenas para fazer o exame de sangue, tendo em mente de que seu sangue não é confiavel

Necessidades:

  • Aumentar o número de doadores
  • Um atendimento mais rápido e prazeroso aos doadores
  • Exame de sangue mais rápidos e eficientes
  • Identificar rápido falsos doadores de sangue

Motivação:

  • Ajudar a quem mais precisa

Balsamiq Mockup

Frente a tarefa assumida por nós de, não só melhorar, mas como facilitar a vida dos doadores e receptores(?) de sangue, demos início ao desenvolvimento de design da interface do nosso aplicativo, batizado de BlutBank - em alemão Blut = sangue. Assim, nos baseamos, como ocorrera no projeto passado, no software Balsamiq para traçar a interface já de forma interativa. Posto isso, agimos da seguinte forma:

  • Tela de login: Procuramos estruturar essa tela de forma bem simples, com poucas informações, centrando, assim, a atenção do usuário ao conteúdo desejado. Além disso, procuramos dispor as cores de tal forma que remetesse ao tema do nosso aplicativo, logo usamos mais das cores vermelha e branca.
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  • Tela de pesquisar por um doador: Tela igualmente clara, limpa e organizada, apenas com duas textbox: uma para o nome e uma para o CPF do doador.
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  • Tela de novo doador: O usuário será direcionado a essa tela caso ele selecione a opção de "Cadastre-se", na tela de login, ou caso ele procure por um doador não cadastrado.
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  • Tela da ficha do doador: Essa tela trata-se da informação final transmitida ao usuário, em que ele deparará-se com os dados pessoais, contato, um canal de observações e um histórico de doações.
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LINK: https://codesigndeapps.mybalsamiq.com/projects/projeto2-c3/grid
https://codesigndeapps.mybalsamiq.com/projects/projeto2-c3/prototype/New%20mockup?key=2716cf70db7bf817825af782e45bddcc9836e9c4


User Evaluation:

Como passo final, retornamos ao Hospital Albert Einstein, agora, para fazermos nossa user evaluation com a Giuliana, médica pediatra.

feedbacks positivos da Giuliana:

  1. O nosso grupo soube identificas bem um problema muito serio que poderia ser resolvido através de um aplicativo
  2. O aplicativo tem um grande objetivo por trás, e ele tem futuro
  3. O nosso protótipo está bem simple e claro, é de fácil entendimento
  4. é intuitivo

feedbacks negativos da Giuliana:

  1. O Blutt Bank poderia ter mais faixas de informações para adicionar sobre o doador
  2. O App pecou um pouco em termos de design
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